Regulamin
Wstęp
Regulamin serwisu internetowego www.wystapieniapubliczne.net.pl określa warunki korzystania z serwisu przez użytkowników, sposoby płatności, realizacji zamówień, dostaw produktów i usług, prawa Klienta do anulowania zamówień, odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.
Zasady funkcjonowania serwisu
Serwis internetowy www.wystapieniapubliczne.net.pl
obsługiwany jest przez firmę Warszawska Grupa Doradców PR (dalej WGD PR),
będącą jego właścicielem:
Warszawska Grupa Doradców PR
Ul. Dickensa 31a/25,
02-384 Warszawa
NIP: 526-216-62-18
Celem serwisu www.wystapieniapubliczne.net.pl jest
promocja oraz ułatwienie użytkownikom nabycia książki autorstwa Maurycego
Seweryna – właściciela WGD PR, pt. „Wystąpienia publiczne. Poradnik praktyczny”.
Użytkownik
Użytkownikiem serwisu internetowego www.wystapieniapubliczne.net.pl jest osoba mająca status prawny konsumenta w rozumieniu prawa polskiego, czyli osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych i która zarejestrowała się jako Użytkownik systemu. Zarejestrowanie się w serwisie internetowym www.wystapieniapubliczne.net.pl oznacza wyrażenie zgody przez użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, na potrzeby wykonania usług i realizacji zamówień oraz akceptację regulaminu świadczonych usług internetowych. Właściciel serwisu dołoży wszelkich starań, aby zapewnić skuteczną ochronę prywatności użytkownikom serwisu – szczegóły postępowania opisano w Polityce Prywatności.
Składanie zamówień
Serwis www.wystapieniapubliczne.net.pl umożliwia
zamawianie książki autorstwa Maurycego Seweryna pt. „Wystąpienia publiczne.
Podręcznik praktyczny”.
Zlecenie wykonania usługi należy złożyć w następujący sposób:
- Przejść do zakładki „Kup książkę” i wcisnąć przycisk „KUP KSIĄŻKĘ”.
- Następnie zostaną Państwo przekierowani do zakładki “Sklep”, w którym można wybrać wersje książki – książkę w miękkiej lub twardej okładce. Należy wybrać książkę i dodać ją do koszyka.
- W kolejnym kroku prosimy o podanie danych do realizacji zamówienia oraz wysyłki zamówienia.
- Jeśli chcieliby Państwo otrzymać fakturę, prośba o wpisanie numeru NIP w polu „dodatkowe informacje”.
- Potwierdzenie zamówienia jest automatycznie generowane przez serwis www.wystapieniapubliczne.net.pl i wysyłane na adres e-mail Zleceniodawcy.
- Po wciśnięciu przycisku „Przejdź do kasy” będą mogli Państwo wybrać sposób opłaty zamówienia i opłacić zamówienie.
Terminy i warunki realizacji zamówień
Termin realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych, nie licząc czasu dostawy. Czas dostawy przez firmę kurierską wynosi 1-2 dni robocze.
Warunki dostawy
Nabyte przez Użytkownika egzemplarze książek WGD PR wysyła za pośrednictwem kuriera DHL lub DPD pod wskazany przez Zamawiającego adres. Koszty dostawy, doliczone do wartości zamówienia, pokrywane są przez Zamawiającego.
Formy płatności
Dostępne są następujące formy płatności:
- Przelewem tradycyjnym.
- Płatnością elektroniczną PayU – przelewem natychmiastowym.
Cennik
Zamówienia realizowane są zgodnie z aktualnymi cenami dostępnymi w serwisie www.wystapieniapubliczne.net.pl. Całkowita cena usługi składa się z opłaty za książki i opłaty za przesyłkę. Koszt przesyłki wynosi 19 zł brutto.
Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument, czyli Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w serwisie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową bądź Klient prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, który dokona czynności w celu, który nie jest w przeważającym stopniu związany z jego działalnością gospodarczą, może odstąpić od umowy sprzedaży produktu zakupionego w serwisie w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania zrealizowanego zamówienia.
Odstąpienie od umowy nie przysługuje Konsumentowi (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827) w przypadku:
– umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz
nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca
zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
– umowy o świadczeniu usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za
wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo
odstąpienia od umowy.
Odstąpienie od umowy wymaga złożenia przez Konsumenta pisemnego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: biuro@wgd-pr.pl bądź listownie, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zrealizowanego zamówienia.
W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ma obowiązek do niezwłocznego zwrotu produktu, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru produktu, a także jego cech i funkcjonowania.
Koszt zwrotu produktu do sprzedawcy, w wyniku odstąpienia od umowy, ponosi Konsument.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Sprzedawca nie odbiera kierowanych do niego przesyłek, odesłanych przez Klienta „za pobraniem”. Nie odpowiada także za koszty związane z takimi przesyłkami.
Zwrot przez WGD PR należnych Konsumentowi środków pieniężnych nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. WGD PR może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Wartość zwracanych środków stanowi sumę zapłaty za produkt, bez uwzględnienia kosztów przesyłki. 1
Gwarancje i reklamacje
Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie WGD PR są towarami oryginalnymi, niewadliwymi. Sklep nie udziela żadnej gwarancji na jakiekolwiek sprzedawane towary. 3
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827.) Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna między WGD PR a Użytkownikiem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby WGD PR. WGD PRzastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez WGD PR, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie serwisu zmienionego regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.